一、 教学手段

教学手段是师生教学相互传递信息的工具，是将知识较好的传达给学生的唯一方式。

（1） 教师用授渔的方法而不是授鱼的方法; 我们发现个别学习上有困难的学生都是因为弄不懂知识点，没有掌握知识结构的规律，显得极没有信心，而掌握知识结构规律的学生，学习兴趣大，显得很有信心，因此成绩相对较好。把知识和学习的规律教给学生就像把“渔”的方法交给了学生，而不是给了学生“鱼”。

（2） 互动教学、扩充知识；授课过程中，多增加学生的课堂互动，以提高学生兴趣、培养学习兴趣、集中学生注意力为辅助手段；穿插更多的行业知识和小的案例故事，以此增强学生的学习信心、兴趣，兴趣是最好的老师，只要主动推动学生愿意学，就会大大提高授课的效率。

二、 教学内容

教学内容是学与教相互作用过程中有意传递的主要信息，包含我们的课程体系、教学大纲、教学方案。

（1） 教学资料的开发；教学资料的开发应根据企业用人的需求、岗位的标准，进行资料的开发。这样才能保证我们的教学资料，可以培养出符合企业用人标准的人才。

（2） 教学内容中，应多涉及行业岗位规范、行业的发展趋势、前沿信息等。

三、 教学方法

教学方法严格按照五步教学法执行，学习的过程是从信息性知识转化为技能的一个过程。

（1） 案例分析的优化，不仅要按照教学资料中提供的案例，进行分析；在讲授的过程中，可以扩展更广的知识面，随机添加更多相关案例，进行展示；培养兴趣，充分调动学习的积极性。

（2） 知识点讲授:多注重细节，手把手的按照步骤，对知识点进行充分讲授、反复展示。